บทความ

เปิดรายละเอียดกับ 6 คำถามที่พบบ่อย เกี่ยวกับบริการด้านดิจิทัลซอฟต์แวร์ Yakko ซึ่งคือบริษัทที่ให้บริการด้านดิจิทัลซอฟต์แวร์ ดิจิทัลแพลตฟอร์ม มีสโลแกนคือ “Total TravelTeach Partner” คือเราให้บริการซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีด้านการท่องเที่ยวที่ครบครัน เช่น ระบบสะสมแต้ม, โปรแกรมทัวร์, ระบบสะสมแต้มออนไลน์ ( pointko ),โปรแกรมบริหารงานทัวร์, ซอฟต์แวร์จัดการทัวร์ ฯลฯ

เปิดรายละเอียดกับ 6 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการด้านดิจิทัลซอฟต์แวร์ Yakko ซึ่งคือบริษัทที่ให้บริการด้านดิจิทัลซอฟต์แวร์ ดิจิทัลแพลตฟอร์ม มีสโลแกนคือ “Total TravelTeach Partner” คือเราให้บริการซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีด้านการท่องเที่ยวที่ครบครัน เช่น ระบบสะสมแต้ม, โปรแกรมทัวร์, ระบบสะสมแต้มออนไลน์ ( pointko ),โปรแกรมบริหารงานทัวร์, ซอฟต์แวร์จัดการทัวร์ ฯลฯ

6 คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

• ขอรับ Demo ทดลองได้ไหม?

ยัคโค้เรามีความยินดีที่คุณให้ความสนใจ ที่จะทดลองใช้ระบบซอฟต์แวร์ อีกทั้งเรายังมีบริการพิเศษจากทีมงานของเรา ที่จะไปสาธิตวิธีการใช้งานให้คุณถึงที่ นอกเหนือจากนี้เรามียังวิดิโอสาธิตการใช้งาน และคู่มือเบื้องต้นเพื่อให้คุณสามารถเข้าใจการทำงานเบื้องต้นอย่างง่ายดาย

• ซอฟแวร์ใช้งานยากไหม?

ซอฟต์แวร์ของเราถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่าย เน้นความรวดเร็ว และสามารถเช็คข้อมูลได้แบบเรียลไทม์ อีกทั้งมีทีมงานฝ่ายสนับสนุนคอยให้คำปรึกษาคุณ

• ราคาแพงไหม?

ยัคโค้แพลทฟอร์มไม่ได้มีราคาที่สูงจนเกินไป เราตั้งใจลดต้นทุนในการจ้างพนักงานที่มากเกินความจำเป็นขององค์กรคุณ เรียกได้ลดต้นทุน และเพิ่มกำไร โดยราคาจะขึ้นอยู่กับฟังก์ชันที่ต้องการใช้งาน ราคาของเราเริ่มต้นที่ 45,000 บาท

• ซอฟแวร์สามารถปรับเปลี่ยนได้ไหม?

เราเข้าใจว่ากระบวนและความต้องการของแต่ละองค์กรแตกต่างกันไป ซอฟต์แวร์เราถูกออกแบบมาเพื่อปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของแต่ละที่ (Customizable Platform) ดังนั้นจึงไม่ต้องกังวลเรื่องการปรับแต่งฟังก์ชันที่คุณต้องการเพื่อให้เข้ากับธุรกิจของคุณมากที่สุด

• หากต้องการสอบถามเรื่องปัญหาทำไงยังไง?

ยัคโค้เรามีทั้งฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่คอยให้บริการถามตอบเรื่องปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งาน และฝ่ายสนับสนุนเทคนิคที่คอยให้บริการเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ ดังนั้นจึงมั่นใจได้เลยว่าจะได้รับคำตอบและการบริการอย่างครบถ้วนจากทีมงานของเรา ไม่ว่าจะเป็นสายด่วน Hotline หรือผ่านทาง Line Official ของเรา

• ลืมวิธีการใช้งาน ทำยังไง?

นอกจากการไปเทรนถึงสถานที่ ทางยัคโค้ยังมีช่องยูทูปที่จะสาธิตวิธีการใช้งานของแต่ละฟังก์ชันให้คุณ สามารถดูได้แบบไม่จำกัดครั้งตามต้องการ อีกทั้งสามารถเชื่อมต่อผ่านระบบออนไลน์เพื่อให้ทางทีมของเราเข้าไปสอนการใช้งาน

โดยในยุคปัจจุบันที่เทคโนโลยีมีความก้าวหน้าสูงนักการตลาดได้หยิบยกแพลตฟอร์มต่าง ๆ เข้ามาช่วยเสริมสร้างการขาย การบริการมากขึ้น ทำให้ธุรกิจมากมายหันมาสนใจการทำ CRM ที่จะส่งผลกับการตัดสินใจในการใช้บริการหรือสั่งซื้อสินค้าในระยะยาวแน่นอน ว่าเราจะต้องรู้พฤติกรรมของลูกค้าในด้านต่าง ๆ อย่างละเอียดไม่ว่าจะเป็นในธุรกิจชนิดใดก็ตามความสนใจของลูกค้าที่มีต่อสินค้าและบริการของธุรกิจต่างๆ จะเพิ่มมากขึ้น อีกทั้งยังทำให้องค์กรของตนมีต้นทุนที่ลดลงแต่มีประสิทธิภาพสูงขึ้น